ヤフオク！に出品するにはプレミアム会員になる必要があります。私も、しばらく利用していたのですが、そろそろ解約しようと思い手続きをしたら驚きました。まずは、解除手続きの流れを説明します。(なんで解約手続きと呼ばないのだろう)
ここで示されるのは次の二つのボタンです。
[解除手続きを続行する][参加してお買い物を実質タダにする]
解除手続きをしようと考えている利用者本位に考えれば、この並びは左右が反対でしょう。勢い謝って右側を押してもらおうと企んでいるようにさえ感じます。
これでやっと登録解除です。しかし、きっと、次はメールで特典やら何やら送ってくるのだと思います。一度登録すると忘れてしまい、無用に利用料を払いつづけさせるこのサービスは、きっと、おいしいサービスなんでしょうね。利用した月だけ利用料金が発生するサービスにすれば、他のサービスを利用し始める人も増えるはずと思います。
(2015年11月19日 追記
改めて読んで見ると自己嫌悪する文章でした。あまりに安っぽいので、少し修正して、しかし反省のため残しておこうと思います。)
- [プレミアム会員登録の解除手続き]を押して手続きスタート
- プレミアム会員特典が利用できなくなるが良いか?の確認画面
[戻る][次へ]ボタンが表示、解除する場合は[次へ]をクリック - こんな特典もあるけどいいの?という確認画面
[戻る][次へ]ボタンが表示、解除する場合は[次へ]をクリック - 解除すると、こんな会員限定特典も受けられなくなるけど本当にいいの?という確認画面
[戻る][次へ]ボタンが表示、解除する場合は[次へ]をクリック - 解約しなければ、2000ポイントあげるよ!という引き留め画面
ここで示されるのは次の二つのボタンです。
[解除手続きを続行する][参加してお買い物を実質タダにする]
解除手続きをしようと考えている利用者本位に考えれば、この並びは左右が反対でしょう。勢い謝って右側を押してもらおうと企んでいるようにさえ感じます。
- 登録解除の理由を教えて下さいというアンケート画面(任意) 質問数は4
(ここ、右側のボタンの名称を書き取るのを忘れていました) - 最終画面 [いいえ][はい]の[はい]を押して登録解除
これでやっと登録解除です。しかし、きっと、次はメールで特典やら何やら送ってくるのだと思います。一度登録すると忘れてしまい、無用に利用料を払いつづけさせるこのサービスは、きっと、おいしいサービスなんでしょうね。利用した月だけ利用料金が発生するサービスにすれば、他のサービスを利用し始める人も増えるはずと思います。
(2015年11月19日 追記
改めて読んで見ると自己嫌悪する文章でした。あまりに安っぽいので、少し修正して、しかし反省のため残しておこうと思います。)
